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ポータルサイトを標準管理

経営者・店長(管理者)・担当者別に必要な情報がポータルサイトとして、
トップ画面より確認できます。
経営者が必要な情報・店長(管理者)が必要な情報・担当者が必要な情報を
トップ画面に表示します。
現場から集まった情報を元に、必要な情報がリアルタイムに確認できる為、
現場への指示期間を短縮します。

経営者向けポータルサイト 店長向けポータルサイト 担当者向けポータルサイト

<経営者向けポータルサイト一例>

要注意指標

経営層が知りたい問題案件を要注意指標の設定に沿ってリアルタイムに
お知らせします。 資金繰り計数、長期未回収等の基準値を設定頂くことで、
注意が必要な案件や担当者をピックアップ。
素早い対応・戦略立てに御活用いただけます 。

要注意指標

マーケティング情報

マーケティング情報として、各営業媒体ごとの成約件数や売上金額を表示。
各媒体に対する費用対効果を把握できます。

マーケティング情報

当月成績

当月の売上情報・入金情報等が各グループ単位にて表示されます。

当月成績

クレーム対応遅延/未対応状況

WebReformStationでは顧客・案件別にクレーム/問合せの履歴管理が
可能ですので、対応状況から、基準日数以上未対応あるいは対応遅延している
案件をピックアップ。 対応促進・さらなるクレームを防止します。

クレーム対応遅延

直近売上予定

1週間、1カ月といった短期スパンの受注見込を契約確度に応じて表示します。

直近売上予定

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経営者向けポータルサイト 店長向けポータルサイト 担当者向けポータルサイト

<店長(管理者)向けポータルサイト一例>

行動予定

所属営業マンの営業プロセスが表示されます。反響情報・商談・契約・キャンセル・
失注状況等が表示されます。

行動予定

工事進捗状況

管轄店舗の工事物件の最新状況が表示されます。工事進捗・入金・未入金情報・
クレーム件数・クレーム内容等が表示されます。

工事進捗状況

承認状況

担当からの申請がアラートとして表示されます。見積・発注・工期・入金予定・落成・
保証書等の申請待ち状況が確認できます。

承認状況

当月成績

所属メンバーの成績を表示。
1.契約指標
2.入金指標
3.現場指標
4.営業力指標(リピート案件に対する実績)
5.マイナス指標

当月成績

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経営者向けポータルサイト 店長向けポータルサイト 担当者向けポータルサイト

<担当者向けポータルサイト一例>

行動予定

反響から契約までの2週間先のすべき内容が確認できます。
予定に対する実績未入力も表示されます。

行動予定

工事進捗状況

契約から工事完了までの個人別の工事物件の最新進捗状況が表示されます。

工事進捗状況

申請状況

見積・発注等の申請に対する承認/却下の滞留状況が確認できます。

申請状況

当月成績

個人別の当月成績を表示。
1.契約指標
2.入金指標
3.現場指標
4.営業力指標(リピート案件に対する実績)
5.マイナス指標

当月成績

支払チェック

発注・作業完了を元に支払依頼を行う件数を表示し、請求書の検収作業を
効率化します。

支払チェック

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インターネット対応ASPサービス 利益・原価を意識した発注処理
リフォーム業務統合システム 工程・作業実績と連動した支払処理
ポータルサイトを標準装備 請求漏れや未入金情報を即座に表示
物件状況が集約される営業管理 計上及びアフターを意識した完工管理
詳細な顧客管理が顧客満足度向上を支援 営業支援による情報の活用
クレーム管理の徹底による顧客満足度の向上 承認・ワークフローによるJ-SOX対応
多彩な機能を搭載した見積機能 セキュリティ対策